Face aux exigences du marché mondial actuel, la gestion de la diversité est aujourd'hui au coeur des défis et préoccupations majeures des entreprises. Celles-ci gagnent à abandonner de nombreuses idées reçues qui conduisent à des erreurs de management quelquefois très couteuses :

« Seule la loi permet de lutter efficacement contre les discriminations »
« Au-delà de la “peur du gendarme”, on ne peut pas agir efficacement »
« Le recours au CV anonyme est une solution adaptée »
« La diversité améliore la performance des équipes »etc...

La réflexion développée dans cet ouvrage montre clairement qu'une entreprise peut non seulement éviter les sanctions juridiques et la déterioration de son image mais aussi accroitre sa compétitivité en sachant mieux valoriser la diversité des individus et des équipes multiculturelles aux plans national et/ou international.